Al Mantenimiento de Equipos lo podemos diferenciarlo en dos clases: programado y no programado. El primero consiste en la planificación previa de una cierta cantidad de visitas semanales o mensuales al cliente. Por otra parte, el soporte técnico no programado, tiene como finalidad resolver urgencias que surgen debido a fallas no programadas.   Soporte técnico programado:    Mantenimiento de servidores LINUX o Windows. Mantenimiento y reparación de estaciones de trabajo. Protección corporativa contra nuevos virus. Backups programados. Monitoreo remoto de las PCs y servidores, (a distancia). Help Desk. Soporte técnico no programado:    Visitas eventuales, resolución de urgencias.